Коммуникации

IP телефония значительным образом повлияла на изменение бизнес-процессов способствовала новому этапу развития коммуникации. IP-телефония представляет собой сложный комплекс коммуникационных технологий, что позволяет использовать все виды связи, включая аудио, видео, проводную и беспроводную передачу голоса посредством сети Интернет.

Другими словами, IP-телефония — простой термин, охватывающий все технологии, которые используют пакетную передачу данных посредством Интернет-протокола — факс, голосовые данные и другие формы информации, которые ранее были доступны только посредством коммутируемых телефонных сетей.

IP-телефония предоставляет инновационные индивидуальные решения для вашего бизнеса, что позволяет объединить всех сотрудников, включая тех, кто работает вне офиса, в единую конвергентную сеть. IP-телефонии обладает целым рядом уникальных функций, в том числе высокой степенью масштабируемости и живучести, возможностью подключения нескольких площадок через сети передачи данных, сложными возможностями работы с вызовами, интеграцией веб-конференций.

Установка технологии IP-телефонии предполагает ряд затрат, однако несомненно она имеет множество преимуществ производительности по сравнению поддержанием отдельно выделенной сети для передачи голоса, видео и других данных. Повышенная производительность является одним из ключевых преимуществ IP-телефонии. Множество приложений и устройств имеют возможность поддержки данной технологии, что позволяет сотрудникам более эффективно и результативно выполнять свои задачи.

Например, IP Softphone —приложение, позволяющее пользователям синхронизировать работу мобильного устройства с настольным или портативным ПК. Также возможность проведения IP-видеоконференций является отличным способом организации эффективной работы сотрудников, находящихся за как в офисе, так и за его пределами, тем самым снижая расходы на оплату деловых поездок, а также необходимость личного присутствия на конференции.